1月9日，商品售后服务认证试点区创建成果交流会暨合格评定服务产业高质量发展座谈会在临沂召开。国家市场监管总局认证监管司二级巡视员魏东、认证认可技术研究中心副主任林峰出席会议，山东省市场监管局一级巡视员贾峰，临沂市委常委、副市长隽新阳，副市长王映海陪同，临沂市市场监管局党组书记、局长徐涛，临沂商城党工委书记、主任武传亮及相关认证机构代表、商城企业代表共计100余人参加会议。会议由山东省市场监管局认证认可处处长柳强主持。

会议旨在总结良好售后服务认证试点成果，放大试点效应，形成可复制可推广的经验，推动合格评定服务产业高质量发展。2023年，临沂商城遴选20家企业参加首批试点并通过良好售后服务认证，6家企业获得A+级认证，通过三年创建，力争在临沂商城80%以上的大中型批发零售企业中推行采用良好售后服务认证体系，带动临沂商城企业商户高质量发展，探索出一条合格评定服务产业高质量发展的成功路径，扎实推进临沂商城转型升级和高质量发展。

临沂商城集团作为临沂商城市场主体企业代表在会上作典型交流发言，并与临沂市市场监管局、临沂商城管委会、北京世标认证中心、连胜体育等单位共同发起“提升商品售后服务品质，推行良好售后服务认证”倡议。

临沂商城集团在座谈交流时表示，在良好售后服务认证工作中，要积极落实“政府+国企+商协会”发展模式，搭建临沂商城“标准+认证+检测+知识产权+品牌”的NQI服务平台，助力企业商户加快转型升级，持续提升品牌影响力。

下一步，临沂商城集团将以此为契机，认真贯彻落实国家、省、市、区有关部署要求，进一步推广宣传良好售后服务认证制度，将服务认证工作纳入集团年度工作重点,推动“认证进市场”，发挥认证在提升服务质量过程中的引领作用，帮助更多商城企业优化服务流程和标准，提升服务品质和效率，提高临沂商城品牌美誉度，为全面推动临沂商城商品售后服务认证试点区的高质量发展贡献力量。