为深入贯彻落实法治思想，加强信访工作法治化建设，由集团审计法务部牵头、市场管理部协作，在商城集团内部开展信访法治宣传系列活动，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的浓厚氛围，切实增强干部职工执纪守法意识，提高依法履职能力。加强宣传引导。播放、悬挂“倾听群众呼声 接受群众监督”“规范信访行为 维护信访秩序”宣传标语，营造浓厚宣传氛围。

组织集体学习。组织集团各部室收看宣传信访相关法规视频。

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开展专项培训。邀请专业法律顾问进行授课，就民法典以及信访问题的法律知识进行培训。

通过一系列活动，进一步增强了干部职工对《信访条例》等法律法规的了解，引导职工通过正确、合理的方式反映诉求，倡导理性维权，维护正常信访秩序和企业发展秩序。